3大銷售技巧：如何為客戶創造價值，提升網路行銷成交率

關鍵前提：為客戶提供更多價值並了解他們的需求。

為什麼要提供客戶更多價值？

讓我們舉一個例子，假設您從一家公司收到大量電子郵件和電話，該公司出售是一種有價值的工具（市場需求量很高），這些優惠將幫助您省錢，以上即是非常有價值的資訊。有助於您省錢的產品或服務。您可以了解到為該商品支付了多少錢能換取多大的效益。

為客戶創造更多的價值的同時，您已經銷售更多產品！

您可以透過多種方式為與客戶的關係增加價值。人們對有價值的物品通常抱持很大的需求。透過增加價值，您正在幫助與客戶建立關係，並且在此過程中出售更多產品。

• 顧客關係管理

定期與客戶互動是十分有效的方式，透過電話聯繫溝通，電子郵件/簡訊發送，準確找出每個電話/電子郵件/訊息/主題是什麼。如果您認為忠誠度高的客戶，您可以每日與這些人保持密切聯繫。

• 送免費贈品

免費的東西無人不愛，每個人都希望得到贈品。免費的物品或是內容，可以提高顧客對您的網站的依賴度，效果我們可以預期，雖然不見得顧客忠誠度大，但是只要是有價值的贈品，他們會緊追不放，此時銷售的機率也會增高。

例如，免費的影片系列，您可以在短短90秒內觀看有價值的內容。

• 建立知識行銷部落格

您是否曾經犯過錯誤並且不知道如何解決它，卻在部落格上搜尋不論是行銷、財金、友誼、程式、美術、工程、法律等問題。之所以全世界的人都在網路上學習、網路上搜尋問題，是因為全世界有好幾億的人都想學習新知，部落格可以為他們找到新的解決方法。

經營前，請建立一個部落格，在網站部落格中發布文章以幫助客戶找到任何一種解決方法，提供新知宣傳您的產品，不僅為客戶創造價值-想付費您的產品或服務，他們也會更喜歡造訪您的網站。

建立知識行銷部落格對於客戶來說都是非常有價值的，為您的潛在客戶提供價值將使您賺錢，了解對您的客戶是最重要的事情，這也是一個行銷最好的開始！